كيف يمكننا مساعدتك؟
تبحث عن إجابة محددة؟ تصفّح قسم الأسئلة الشائعة للحصول على المزيد من المعلومات!
الأمان وشروط الاستخدام
ما هي شروط استخدام مدى؟
لتتمكن من فتح حساب في مدى، يجب أن تكون أردني الجنسية، وعمرك 18 سنة فأكثر، ولديك هوية وطنية سارية المفعول ومصدر دخل ثابت. كما يشترط تفعيل هويتك الرقمية وتوقيعك الإلكتروني عبر تطبيق (سند) لإكمال خطوات التسجيل. يرجى العلم أن توفر هذه الشروط لا يعني الموافقة التلقائية على الحساب، حيث يخضع كل طلب لتقييم ومراجعة من قِبل فريق مدى.
هل أحتاج لتقديم وثائق هوية أو وثائق مالية؟
ستحتاج إلى استخدام هوية سارية المفعول وإدخال المعلومات المطلوبة خلال التسجيل. وفي بعض الحالات، قد نطلب تفاصيل إضافية لتحديد سقف مشترياتك. حرصاً على أمانك، يرجى تزويدنا بالوثائق عبر تطبيقنا أو حساباتنا الرسمية فقط.
هل مدى جهة خاضعة للرقابة؟
نعم، خدمات مدى تعمل حالياً ضمن البيئة التنظيمية التجريبية (JoRegBox)، وتحت إشراف مباشر من البنك المركزي الأردني.
هل يؤثر استخدام مدى على تقييمي في كريف (CRIF)؟
نعم. وفقاً للمتطلبات الرقابية، نزوّد شركة (كريف) بسقف المشتريات المعتمد لك وبسجل سداد الدفعات. التزامك بالسداد في المواعيد المحددة ينعكس إيجاباً على ملفك الائتماني، بينما يؤثر التأخير في السداد سلباً على تقييمك.
كيف تحافظ مدى على أمان بياناتي؟
في مدى، تعتبر حماية معلوماتك الشخصية والمالية أولوية قصوى. نحن نستخدم تقنيات تشفير متقدمة، وممارسات آمنة لإدارة البيانات، وبروتوكولات أمان صارمة لحماية معلوماتك من أي وصول غير مصرح به. تخضع أنظمتنا لمراقبة مستمرة وتقييم دوري لضمان أمن البيانات، والخصوصية، والامتثال للمتطلبات الرقابية المعمول بها.